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Objetivo: Preparar o participante para entender o que é, para que é utilizado e como aplicar as ferramentas de um dos mais robustos sistemas de Gestão da Manufatura que também pode ser aplicado em serviços. Fácil aplicação e entendimento com resultados imediatos.

Consiste em reduzir o tempo desde o pedido do cliente até a entrega dos produtos /serviços, através da eliminação dos desperdícios no fluxo produtivo e/ ou de dados/informações.

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